TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 05/07/2025

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1. IDENTIFICACIÓN

Este sitio web es operado por HONGTU, con domicilio fiscal en Calle Enrique Granados, Madrid, España], NIF: Y9711216D, y correo de contacto: info@hongtu.es.

2. OBJETO

Estos términos regulan el uso del sitio web y las condiciones de compra de productos ofrecidos a través de la tienda online, principalmente repuestos y accesorios para móviles y tablets.

3. DESTINATARIOS

Nuestros productos están dirigidos tanto a profesionales del sector (tiendas de reparación y accesorios).

4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los productos están descritos con sus características, compatibilidades y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el catálogo sin previo aviso.

5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

• Los precios se expresan en euros (€) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

• Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria u otros métodos habilitados en el sitio.

• Nos reservamos el derecho de anular pedidos si se detecta fraude o errores en precios.

6. ENVÍOS

• Realizamos envíos a toda España.

• El plazo de entrega habitual es de 24 horas desde la confirmación del pago.

• Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra.

• No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería o causas de fuerza mayor.

7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

• Solo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original, sin usar y con su embalaje intacto.

• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo productos defectuosos o errores de envío por nuestra parte.

• Una vez recibido el producto devuelto y verificado, se procederá al reembolso mediante RM.

8. GARANTÍAS

• En el caso de productos para uso profesional, la garantía será de 3 meses.

• La garantía no cubre daños ocasionados por un uso incorrecto, manipulaciones indebidas o instalación defectuosa.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

Tus datos personales serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Puedes consultar nuestra Política de Privacidad en el siguiente enlace: https://hongtu.es/index.php?id_cms=2&controller=cms

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, logos, etc.) es propiedad de Hongtu y está protegido por los derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

11. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta misma página.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo disposición legal en contrario.